POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN DE GiftslowCost.com.
Para devolver un pedido con nosotros es muy importante tener en cuenta dos aspectos diferenciadores:
Productos SIN PERSONALIZAR.
En caso de que los productos comprados a través de nuestra tienda online, que estén SIN PERSONALIZAR, GiftsLowCost.com se hará cargo de la reposición de la mercancía que se encuentre en malas condiciones o hará una devolución del precio pagado proporcional a la cantidad con defecto. En virtud del derecho de disentimiento de la Ley 3/2014 del 27 de Marzo (Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios) reconoce a los consumidores que compran a distancia por Internet, teléfono o catálogo un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra. Para tramitar la devolución deberá enviarnos un email a info@giftslowcost.com desde donde le informaremos cómo proceder para enviarnos los productos de vuelta, en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de envío y manipulación correrán a cargo del cliente. Los gastos de envío y manipulación correrán a cargo de GiftsLowCost.com cuando sea debida a defectos en el material o con causa justificada y comprobada. Una vez hecha la devolución y recibida por nosotros comprobaremos la misma y repondremos la mercancía o le haremos una devolución del precio pagado. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago que utilizaste para hacer el pedido o a través de transferencia bancaria.
Productos PERSONALIZADOS.
En caso de que los productos comprados a través de nuestra tienda online, que estén PERSONALIZADOS, GiftsLowCost.com no se hará cargo ni aceptará reclamaciones y devoluciones en ningún caso y bajo ningún concepto en virtud de la Ley 3/2014 del 27 de Marzo (Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios), ya que el derecho a disentimiento o devolución no aplica a productos hechos a medida o personalizados. Para que su pedido personalizado no tenga problemas es muy importante que revise todos los datos y consulte todas las dudas que tenga cuando le enviemos el boceto para la confirmación del pedido y siempre antes de confirmar el boceto del pedido. También puede solicitarnos muestras físicas de productos antes de hacer pedidos de grandes cantidades.
