TERMINOS Y CONDICIONES DE GiftsLowCost.com
Presentación e información art. 10 LSSICE.
El acceso y utilización del SITIO WEB queda regulado por los presentes términos y condiciones, por lo que le recomendamos que lo lea con detenimiento.
Las presentes condiciones regulan el servicio prestado en esta web por GiftsLowCost.com, con domicilio en C/ Ronda de los Postales S/N, 14913 Encinas Reales (Córdoba) y con DNI 50606661Z (en adelante, “GiftsLowCost.com” o «SITIO WEB»), al cliente o usuario (en adelante, “el cliente” o “usuario”) así como el uso de la misma. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos o servicios ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada uno de los presentes términos y condiciones de contratación y utilización, que GiftsLowCost.com se compromete a poner a su disposición mediante publicación en esta web para que pueda consultarlas. También, de forma complementaria a esta información puede consultar nuestra política de cookies, política de privacidad, políticas de devolución, información de envíos y el aviso legal. Es muy importante que tenga en cuenta que al aceptar los presentes términos y condiciones simultáneamente también aceptará nuestra política de cookies, política de privacidad, políticas de devolución, información de envíos y el aviso legal.
GiftsLowCost.com podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en su web con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones, siempre respetando la legislación y las normas vigentes. Los productos ofrecidos en este sitio web, y más concretamente los precios, características, promociones y cualquier otro tipo de información, podrán variar sin aviso previo. Todas las modificaciones surtirán efectos a partir de la fecha de su publicación en esta web.
Utilización del sitio web GiftsLowCost.com
Acceder y utilizar el sitio web GiftsLowCost.com significa, por un lado, la atribución de la condición de «Cliente» o «Usuario»; y, por otro, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Ello se entenderá sin perjuicio de otras condiciones particulares que pudieran estar contempladas en el sitio web para otros servicios, productos y ofertas o promociones.
Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones contenidas en estos términos y condiciones, deberá dejar de utilizar el sitio web GiftsLowCost.com inmediatamente.
El Usuario es el único responsable de su acceso, navegación y uso del SITIO WEB. GiftsLowCost.com pide al usuario que comunique, tan pronto le sea posible, cualquier hecho o circunstancia de que tenga conocimiento que pudiera ser sospechosa de vulnerar derechos de terceros o cualquier otra anomalía que detecte en el SITIO WEB, a través de correo electrónico enviado a la dirección info@giftslowcost.com.
Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
GiftsLowCost.com es titular en exclusiva de los derechos de explotación de Propiedad Intelectual (concretamente, reproducción, distribución, comunicación pública y transformación) sobre todos los elementos contenidos en el SITIO WEB que sean objeto de esta disciplina. En concreto, de forma ejemplificativa, más no limitativa, quedan encuadrados dentro de este contenido protegido todos los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, obras fotográficas, meras fotografías, música, videos, sonidos, bases de datos e imágenes contenidos en cualquiera de las páginas y subpáginas del SITIO WEB.
Asimismo, pertenece igualmente a GiftsLowCost.com la Propiedad Industrial de los signos distintivos, diseños e invenciones contenidos en el SITIO WEB que sean objeto de esta disciplina.
GiftsLowCost.com en ningún caso autoriza la descarga ni el uso por terceros con carácter comercial, y/o con fines que no sean estrictamente privados y no lucrativos, de los activos protegidos por Propiedad Intelectual y/o por Propiedad Industrial a que se refieren los dos párrafos anteriores, salvo que mediare una autorización, cesión o licencia expresa y por escrito por parte de GiftsLowCost.com para cada caso concreto.
En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario por el SITIO WEB implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial por parte de GiftsLowCost.com.
En caso de contradicción o disparidad interpretativa entre lo previsto en los presentes Términos y Condiciones, y lo declarado o dispuesto en cualquier apartado del SITIO WEB, primará siempre lo previsto en el primero.
Tratamiento de datos personales
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD)
Cabe la posibilidad de que GiftsLowCost.com tenga que recabar datos de carácter personal a través del SITIO WEB en algún momento, como por ejemplo a través del proceso de compra.
La recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal del Cliente o Usuario se regirán por lo dispuesto en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD prevista en el SITIO WEB, que siempre deberá ser aceptada expresamente por el Usuario con carácter previo a la aportación de dichos datos.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD (Reglamento General de Protección de Datos)
Responsable
Identidad: GiftsLowCost.com
NIF: 50606661Z
Dirección Postal: C/Ronda de los Postales S/N – 14913 Encinas Reales (Córdoba) ESPAÑA.
Correo Electrónico: info@giftslowcost.com
En nombre de las Empresas tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GiftsLowCost.com estamos tratando sus datos personales, acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Para más información visite nuestra política de privacidad.
Compra de productos a través de la web
Entre los servicios que GiftsLowCost.com ofrece al Usuario en el SITIO WEB se encuentra el de la compra de productos a través de su contratación electrónica, que generalmente se caracterizará por la realización del pedido y contratación a través del SITIO WEB y un pago con tarjeta o a través de transferencia bancaria.
En cualquier caso, las particulares condiciones que rigen la relación entre GiftsLowCost.com y el usuario que contrate la compra de productos o servicios a través del SITIO WEB se encuentran recogidas en los Términos y Condiciones.
Exención de responsabilidad
GiftsLowCost.com no puede garantizar al Usuario la fiabilidad ni el correcto funcionamiento del SITIO WEB, ni la absoluta inexistencia de virus o componentes dañinos. No obstante, GiftsLowCost.com declara haber adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento correcto y adecuado del SITIO WEB, y se compromete, en la medida de lo posible, a llevar una diligencia normal en la subsanación de los posibles errores que pudieran ocurrir.
Enlaces de terceros
Es probable que el Usuario pueda encontrar en el SITIO WEB enlaces a otras páginas web que sean gestionadas por terceros, por ejemplo, relativos a redes sociales.
GiftsLowCost.com pone a disposición estos enlaces en el SITIO WEB para ofrecer una experiencia de navegación más completa al Usuario, pero GiftsLowCost.com no puede hacerse responsable del contenido de los sitios webs a que tales links puedan enlazar, pues no son gestionados por GiftsLowCost.com. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara ser consciente de esta circunstancia.
Modificaciones
GiftsLowCost.com se reserva la facultad de modificar y/o adaptar sin aviso previo el SITIO WEB o los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, por cualquier causa que estime conveniente. Por ello, se recomienda al Usuario que lea las presentes condiciones en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el SITIO WEB, pues pueden haber sido modificadas sin previo aviso.
Cláusula de salvaguarda
En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas condiciones generales fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de los términos y condiciones ni a las eventuales condiciones particulares de los posibles diferentes servicios de GiftsLowCost.com, en la medida en que el resto de condiciones pudieran subsistir.
Fuero y jurisdicción
La relación establecida entre GiftsLowCost.com y el Usuario conforme a las presentes condiciones se regirá por lo dispuesto en la legislación española.
Condiciones Generales
Atención al Cliente
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e-mail, o por correo:
GiftsLowCost.com
C/Ronda de los Postales S/N
14913 (Córdoba) (Spain)
Email: info@giftslowcost.com
Los idiomas de atención por correo electrónico al cliente son español y portugués. Horario (días laborables): de lunes a viernes de 15:30h. a 20:30h. (hora local española).
En cualquier caso, si tiene alguna duda sobre el proceso de compra o las características de los productos de GiftsLowCost.com, también tiene la posibilidad de consultar nuestras preguntas frecuentes, que le pueden ayudar a solventar sus dudas, de forma fácil.
Productos
Casi todos nuestros productos pueden ser personalizamos conforme a las especificaciones que usted nos facilita y nosotros le asesoramos en las mejores y más correctas opciones de estampación. Todos los productos a la venta están sujetos a disponibilidad y a la aceptación del pedido por parte de GiftsLowCost.com.
GiftsLowCost.com se reserva el derecho de anulación de cualquier pedido.
GiftsLowCost.com se reserva el derecho a modificar las especificaciones de cualquiera de los productos sin previo aviso. Todas las modificaciones surtirán efectos a partir de la fecha de su publicación en nuestros sitios web.
GiftsLowCost.com procura ilustrar y describir del modo más preciso posible los colores de los productos que aparecen en sus sitios web y presupuestos, pero no puede comprometerse a garantizar que los colores, materiales y calidad de los productos suministrados se correspondan exactamente con los que se visualizan en el monitor o dispositivo del cliente.
GiftsLowCost.com hará todo lo posible por que sus productos dispongan de la máxima calidad posible no pudiendo garantizar la misma debido a que son productos de importación en grandes cantidades y con bajos costes de producción, lo que hace difícil comprobar la calidad individual de los mismos de forma precisa.
Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada en cada caso o hasta fin de existencias.
GiftsLowCost.com se reserva el derecho de anular cualquier pedido, producto, servicio, oferta, promoción o descuento en cualquier momento.
Procedimiento de compra
Para realizar un pedido, deberá seleccionar los productos que desea y las cantidades a través de nuestra tienda online. La validación y el pago del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estos términos y condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato, que GiftsLowCost.com pondrá a disposición del cliente mediante publicación en esta web de manera que pueda consultarlas.
Los productos adquiridos por los usuarios podrán ser expuestos en la página web de GiftsLowCost.com con fines estrictamente publicitarios.
A) Pedidos
Ningún pedido se considerará aceptado por GiftsLowCost.com salvo y hasta que éste lo confirme incondicionalmente en la confirmación de pedido. GiftsLowCost.com se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido sin la obligación de manifestar sus motivos. Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad.
Nuestro servicio de atención al cliente solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido por parte de GiftsLowCost.com y de facilitar la realización de nuevas compras. De la misma manera, podrás acceder a tus datos personales.
Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículos/s adquiridos. Además, en el caso que así lo solicite, recibirá por correo y/o e-mail información y publicaciones relativas a GiftsLowCost.com.
El cliente puede personalizar cada producto con una imagen, logotipo o texto. En caso de personalización con una imagen o logotipo el cliente tiene la obligación de proporcionar material reproducible que sea, a juicio de GiftLowCost.com, de buena calidad. GiftLowCost.com procura ilustrar y describir del modo más preciso posible el resultado de la personalización en el boceto de la prueba de impresión, de tal forma que este funcionara como prueba al cliente para su conformidad.
Cada pedido que incluye personalización es revisado por GiftsLowCost.com y/o sus proveedores. GiftsLowCost.com reserva el derecho de adaptar los diseños de la personalización en caso que el proceso de impresión lo requiera. En este caso GiftsLowCost.com enviará una prueba final por email al cliente para su conformidad.
Podrá haber ligeras diferencias de los productos impresos con respecto a la prueba mostrado en pantalla, o enviado por email sin limitarse a, tonalidades, logotipos y/o dimensiones, sin que ello conste como defecto por parte de GiftsLowCost.com.
GiftsLowCost.com podrá entregar hasta +/- un 7% en exceso o en defecto con respecto a la cantidad de productos impresos establecidos por el cliente en el pedido y a facturar tal cantidad al cliente.
B) Precios y Moneda
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en la propuesta, salvo en caso de error manifiesto. Los precios publicados por GiftsLowCost.com en su sitio web excluyen impuestos (IVA) y gastos de envío, que se añadirán al importe total debido al finalizar la compra.
El IVA se añade en función al precio final del pedido, con el tipo aplicable en cada país. El cliente se hará responsable de cualquier otro impuesto aplicable en el territorio al que se envíen los productos.
GiftsLowCost.com, presenta y vende los productos en EUROS. El pago deberá efectuarse por transferencia bancaria o tarjeta de crédito o débito. No se admitirán otras formas de pago.
El cliente se compromete a que todos los datos proporcionados a GiftsLowCost.com a los efectos del pedido y su entrega sean correctos, que el método de pago elegido sea dispuesto por el cliente y que haya suficientes fondos o crédito disponibles para cubrir el coste total de los productos del pedido. GiftsLowCost.com se reserva el derecho a obtener una validación de la tarjeta de crédito o débito del Comprador, o de la transferencia bancaria antes de aceptar y/o enviar el Pedido del cliente.
C) Entrega
El cliente acepta que las condiciones de envío son desde el punto de partida y la transferencia de derechos, riesgos y gastos se transfieren al cliente desde el momento en que se produce la entrega del pedido a la empresa de transportes.
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable facilitar correctamente sus datos y teléfonos de contacto. Si el cliente no acepta la entrega de los productos injustamente, o no proporcione información o instrucciones, o de cualquier otra forma no ofrezca la cooperación necesaria para recibir la entrega de los productos y/o la prestación de servicios, GiftsLowCost.com no tiene la obligación de reembolsar el precio y tendrá derecho a adoptar todas las medidas que considere oportunas a tal efecto (por ejemplo, almacenamiento con terceras partes) a cuenta y riesgo del cliente.
GiftsLowCost.com procurará procesar el pedido y fabricar los productos en el plazo especificado para cada artículo. Los plazos de entrega de los productos mencionados por GiftsLowCost.com son meramente indicativos. Los plazos de entrega no son esenciales para el contrato y GiftsLowCost.com no será responsable de ninguna pérdida o gasto en el que incurra el cliente como consecuencia de la demora en la entrega de los productos, por la causa que sea. GiftsLowCost.com se reserva el derecho a realizar las entregas de los productos en distintos plazos. Si el pedido completo se entrega en distintos plazos, cada entrega constituirá un contrato aparte. El Comprador no puede renunciar al contrato (en su totalidad) si GiftsLowCost.com no puede cumplir con una o más de las entregas, o si el cliente tiene una reclamación en relación con una o más de las entregas.
Desistimiento, cambios y devoluciones
En los productos personalizados, según las necesidades e instrucciones de los clientes, GiftsLowCost.com no podrá aceptar cambios ni devoluciones, ni el desistimiento de la compra por parte del usuario. Por tanto, una vez realizado el procedimiento de compra, aceptado el pedido por nuestra parte y confirmado el boceto de personalización no se podrá desistir del contrato.
En los productos sin personalizar, GiftsLowCost.com se hará cargo de la reposición de la mercancía defectuosa o hará un reembolso al cliente de los productos defectuosos después de su correcta devolución según nuestras políticas de devolución.
Ante la situación actual (COVID-19) y por motivos de higiene, no se aceptarán devoluciones de productos personalizados y sin personalizar en productos de la colección “Protección & Salud Empresa».
Para más información visite nuestra política de devolución.
Devolución de productos defectuosos
El cliente debe inspeccionar los productos en el momento de la entrega para identificar cualquier déficit y/o defecto visible. En los casos en que usted considere que el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata al correo electrónico info@giftslowcost.com indicando el número de pedido, así como el daño que sufre y una fotografía del mismo y le indicaremos la forma de proceder y el lugar donde, en su caso, podrá devolver el producto dependiendo de la situación de cuál fue el domicilio de entrega.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail, dentro de un plazo razonable, si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días laborables siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
El cliente no podrá en ningún caso presentar una queja contra GiftsLowCost.com en caso de que, a la entrega, los productos hayan sido, en todo o en parte, consumidos, tratados o procesados, o combinados con otros productos, sin incluir la instalación por parte de GiftsLowCost.com o en su nombre.
El cliente tampoco puede presentar queja alguna respecto a aquellas características del producto que ya haya podido comprobar mediante la prueba final enviado vía email por GiftsLowCost.com antes de realizar la compra.
Fuerza Mayor
En caso de fuerza mayor por parte de GiftsLowCost.com, GiftsLowCost.com tendrá el derecho a suspender la ejecución del contrato, o, a su elección, a disolver parcial o completamente el contrato, sin tener la obligación de indemnizar al cliente.
Fuerza mayor por parte de GiftsLowCost.com es en cualquier caso, sin limitarse a, cualquier circunstancia que tenga como consecuencia que no se pueda por sentido común exigir al GiftsLowCost.com el cumplimiento del acuerdo, circunstancias tales que en cualquier caso incluyen problemas de transporte, cualquier incumplimiento, en todo o en parte, de los proveedores de GiftsLowCost.com, cualquier incumplimiento, en todo o en parte, de terceras partes contratadas por GiftsLowCost.com para aplicar el acuerdo, medidas gubernamentales restrictivas de cualquier naturaleza, incluida la no obtención de un permiso necesario, la anomalía o interrupción del suministro o de la disponibilidad de alguna fuente de energía, la anomalía o interrupción del funcionamiento de cualquier empresa de servicios públicos, la anomalía, interrupción o finalización del suministro de materias primas, productos semiacabados y/o productos finales, así como cualquier circunstancia que por lógica GiftsLowCost.com no podría haber previsto y en la que GiftsLowCost.com no pueda influir.
Responsabilidad y exoneración de responsabilidad
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.
Propiedad intelectual
El cliente manifiesta que es el titular de todos los derechos, incluidos los de propiedad intelectual, sobre los logotipos y/o imágenes escogidas por usted para personalizar su producto. En el supuesto de que usted no sea titular de todos los derechos, usted manifiesta que tiene autorización expresa de su titular para su uso. GiftsLowCost.com en ningún caso será responsable ante terceros de reclamaciones de ningún tipo relacionadas con derechos de autor o propiedad intelectual.
El cliente indemnizará a GiftsLowCost.com frente a cualquier reclamación de terceras partes como consecuencia del incumplimiento de un derecho de propiedad intelectual con respecto a la fabricación, la entrega o el uso de un producto o servicio realizado o prestado de acuerdo con las especificaciones del cliente. Dicha indemnización también será aplicable si GiftsLowCost.com debe cambiar un artículo o trabajo existente por instrucción del cliente.
GiftsLowCost.com no será responsable, en ningún caso y bajo ningún concepto, de las infracciones de tales derechos que pueda cometer el cliente o cualquier tercero.
Comunicaciones por escrito
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
Nulidad parcial
Si alguna de las presentes condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
Protección de datos de carácter personal
En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales le informamos que tratamos la información que nos facilita con la finalidad de prestarles el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo. El consentimiento explícito supone la legitimación para el tratamiento de sus datos. Sus datos formarán parte de nuestra base de datos durante el tiempo necesario para cumplir el servicio o las disposiciones legales. Destinatarios: Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y/o para prestarles el servicio solicitados. Derechos: Puede revocar el consentimiento y ejercer sus Derechos a acceder, rectificar, oponerse, limitar, portar y suprimir los datos ante el responsable del tratamiento; además de acudir a la autoridad de control competente (AEPD).
Para más información visite nuestra política de privacidad.
Ley y jurisdicción competente
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles. Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación son las vigentes a 7 de septiembre de 2022.
